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现代企业网络危机的特性及对策

时间:2018-09-26 19:48作者:admin打印字号:

  深入了解行业领域信息,参加重要客户沟通会议对企业产品卖点策划互联网富媒体新闻事件;以多种角度撰写各类稿件

  意外性:网络危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是始料未及的。幸运飞艇平台:灾难事故危机处论坛,新闻 ,BLOG等网络工具.以用户为主导的 新的品牌公共关系。

  聚焦性: 进入信息时代后,企业危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说,就象大火借了东风一样。

  引导舆论-重新塑造企业品牌形象.这是一个重视品牌的时代,企业在竞争中各行各业的领跑者和黑马为建立和维护自己的品牌,都投入了大量的资金,品牌就是生命,品牌就是效益!为了自己品牌的良性发展,应对可能出现的影响品牌形象的突发事件,在网络危机发生后3天内,是企业披露危机事实,并制定解决方案的最好时机。由于互联网的快速发展,网络在人们日常生活中发挥着日益重要的作用,睛点点公关致力于建立一个对应网络危机公关的机制。由于网络的特殊性和复杂性,网络危机公关机制要取得好的效果,离不了技术手段和行业经验.

  破坏性:由于危机常具有“出其不意,攻其不备”的特点,不论什么性质和规模的危机,都必然不同程度地给企业造成破坏,造成混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往会导致决策失误,从而带来无可估量的损失。

  提要:现代企业危机有意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性等特点,本文根据这四个特点说明了企业在面对危机时所应采取的策略。

  紧迫性:对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。

现代企业网络危机的特性及对策

  3、速度第一原则(Speed):网络危机发生后,能否首先控制住事态,幸运飞艇开奖结果:东营下发做好规模企业规使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。

  4、系统运行原则(System):在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。在进行网络危机管理时必须系统运作,绝不可顾此失彼。

  5、权威证实原则(Standard):企业应尽力争取专家或机构、权威的媒体及消费者代表的支持,而不是自已去徒劳地解释或自吹自擂。

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